Valve menentang tiket musiman di Steam, menerapkan pedoman baru bagi pengembang agar lebih transparan tentang tiket musiman dan menawarkan pengembalian dana jika ada rencana yang mengubah hal tersebut.

“Jika Anda tidak siap untuk mengkomunikasikan dengan jelas konten setiap DLC DAN kapan setiap DLC akan siap diluncurkan, Anda sebaiknya tidak menawarkan Season Pass di Steam,” tulis Valve dalam dokumennya.

Pencipta SteamDB Pavel Djundik pertama kali melihat dokumentasi baru dan mempostingnya di Bluesky pada hari Kamis.

Jika Anda tidak tahu, tiket masuk musim ditawarkan kepada pemain sebagai cara untuk mengakses DLC masa depan dan fitur bonus lainnya untuk beberapa game favorit mereka, biasanya dengan menyebutnya edisi deluxe untuk membeli pemberitahuan baru yang harganya lebih dari sekadar permainan koin. . Valve mengatakan bahwa pengembang yang menerapkan tiket masuk musim “menjanjikan konten masa depan” kepada pemain, dengan “komitmen” untuk menepati janji tersebut.

Namun, membeli tiket masuk musiman memiliki risiko. Jika diubah setelah pembelian atau dibatalkan, pemain sering kali berada dalam posisi yang canggung. Mereka bisa mendapatkan pengembalian dana, tetapi kemudahannya bergantung pada platform dan apakah pengembang atau penerbit terlibat.

Pedoman baru ini menjelaskan bagaimana pengembang harus mengiklankan tiket musiman mereka, dan ini tentang transparansi yang lebih baik. Pertama, mereka harus membuat daftar segala sesuatu yang akan disertakan dengan rincian. Jadi daripada hanya menulis bahwa akan ada DLC di masa depan, game harus disebutkan Apa DLC dan informasi relevan lainnya. Tidak harus terlalu detail, tetapi harus mencakup dasar-dasarnya dan apa yang bisa didapat pemain darinya. Pengembang juga perlu mengetahui tanggal atau jangka waktu rilis yang diharapkan. Terakhir, setidaknya satu DLC harus dirilis saat akan dibeli.

Dan jika DLC di tiket musiman tersebut dibatalkan, pelanggan akan ditawari pengembalian dana berdasarkan nilai konten tersebut. Valve akan mengizinkan pengembang untuk menunda batas waktu tiket masuk musim hanya satu kali dan hanya hingga tiga bulan kemudian. Ini bisa menjadi masalah untuk game besar yang mungkin mengalami penundaan yang lama, namun Valve membuka pintu negosiasi untuk pengecualian.

Ini bukan larangan total terhadap tiket musiman. Sebaliknya, Valve meminta pertanggungjawaban pengembang jika terjadi kesalahan dan memaksa mereka untuk memberikan transparansi kepada pemain. Pengembang akan dihukum melalui pengembalian uang dan, dalam skenario terburuk, mereka akan menghapus tiket masuk musiman dari penjualan seluruhnya.

Ini adalah langkah lain yang diambil oleh pengguna Valve dalam beberapa bulan terakhir. Pada bulan September, mereka menambahkan pembaruan pada Perjanjian Pelanggan Steam yang menyatakan bahwa pengguna tidak lagi dibatasi pada arbitrase paksa jika mereka menuntut perusahaan. Ini juga menggunakan ulasan pengguna untuk memprioritaskan ulasan yang berguna daripada meme, dan membuat berbagi game menjadi lebih mudah.

Namun, Valve juga mendapat kecaman karena mempromosikan ekstremisme, antisemitisme, dan supremasi kulit putih di platform tersebut, dengan seorang senator AS menulis surat kepada Valve sendiri untuk meminta mereka mengubah prosedur dan pedoman pengembangan komunitas.